CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Nhằm mục đích tạo sự thống nhất, thuận lợi trong quá trình đặt hàng và giao nhận sản phẩm cho quý khách hàng. Công ty Tuấn Quỳnh đưa ra quy định việc giao nhận sản phẩm như sau:

Đối tượng áp dụng:

– Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại website tuivida.com, qua điện thoại, qua chat trực tuyến hoặc qua Hotline: 0977882385 – 0966168485

Khu vực áp dụng:

– Miễn phí giao hàng cho các quý khách hàng ở nội thành TP. Hà Nội trong phạm vi bán kính 5 km và có tổng đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên ( tính từ địa chỉ: 263 Trần Quốc Hoàn – Cầu Giấy – Hà Nội hoặc 9/34 – Thanh Đàm – Thanh Trì – Hoàng Mai – Hà Nội).

– Các địa chỉ giao nhận nằm ngoài khu vực sẽ tính phí ship từ 10.000đ – 40.000đ.( Tùy từng sản phẩm sẽ có những mức phí khác nhau. Liên hệ trực tiếp để biết được chi tiết về chính sách giao hàng)

– Thời gian giao hàng: Trong vòng 1h (kể từ khi nhận đơn hàng). Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho quý khách. Kính mong quý khách thông cảm.

– Các đơn hàng ở tỉnh xa phía công ty chúng tôi sẽ có phương thức giao hàng cho quý khách sau khi đã thống nhất khi nhận đơn hàng.

Một số quy định khác

– Khi mua hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng nếu có bất kỳ về hư hỏng, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa, … sau khi nhân viên giao hàng đi thì tuivida.com không chịu trách nhiệm.

Cám ơn quý khách đã mua hàng của công ty!

Mọi thắc mắc xin liên hệ:

Công ty Tuấn Quỳnh

Email: hotro@tuivida.com

– Gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng 0966168485 từ 8 giờ đến 18 giờ hàng ngày

Hoặc hotline:

Miss Ngô Anh: 0977882385 (24/7)

– Địa chỉ: 56 Trường Trinh – Đống Đa – Hà Nội

– Địa chỉ 2: 9/34 Thanh Đàm – Thanh Trì – Hoàng Mai – Hà Nội

Thời gian phục vụ: từ 8h giờ đến 18 giờ 00 tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ các ngày lễ, tết).

Mọi ý kiến đóng góp về dịch vụ của chúng tôi, Quý khách hàng vui lòng gửi về balotot.com hoặc gọi điện đến đường dây nóng: 0977882385 hoặc 0966168485(24/7).